Page 188 - 青羊年鉴2021

综 述

“好 差 评 ” 系 统 实 现 满 意 率 企合作”ꎬ 全区有 １６ 个银行网点ꎬ 展第 三 方 评 议 会 １１ 次ꎮ 疫 情 期

１００％ ꎻ 政务服务大厅全年有效处 １ 个企业服务平台均可办理企业新 间ꎬ 发挥９６９６３青羊政务一号通平
理投诉 １２１ 件ꎬ 满意率 １００％ ꎮ 设 登 记ꎬ 延 伸 服 务 触 角ꎻ 推 行 台作用ꎬ 强化区域分析和问题预
“容缺受理” “告知承诺” “企业 警ꎬ 形成 单 项 数 据 分 析 １１５ 期ꎬ
【深化 “ 放管服” 改革】 青羊 投资项目信用承诺制” 审批服务 助力排查疫情传播隐患约２ １００余

区行政审批局坚定贯彻国家、 省、 机制ꎬ 实现 “ 容缺受理” 的审批 条次ꎮ “青羊区流动图书馆暖心相
市关于深化 “放管服” 改革优化 服务事项 １０２ 项ꎬ “告知承诺制” 伴” 案例获 ２０２０ 年成都市网络理
营商环境的决策部署ꎬ 印发 « 成 审批服务事项 ２２ 项ꎬ 办理企业投 政典型案例奖项ꎮ (陈 鹏)
都市青羊区 ２０２０ 年 深 化 “ 放 管 资项目立项备案 １２１ 个项目ꎻ 创
服” 改 革 优 化 营 商 环 境 工 作 要 新审批服务模式ꎬ 试点诊所备案 【信息公开】 青羊区行政审批局
点»ꎬ 持续调整完善成都市青羊区 审批全程网办ꎬ 实现前置资料全 持续深化政务公开ꎬ 贯彻落实 «中

推进政府职能转变和 “ 放管服” 图谱一网公示、 联通审监全流程 华人民共和国政府信息公开条例»
改革暨政务公开协调小组组织架 一网通办、 依法行政全过程一网 和国务院、 省、 市政务公开要点及
构和职能职责ꎻ 深化 “ 互联网 ＋ 监管ꎬ 开 办 诊 所 审 批 环 节 减 少 重点ꎬ 编制和发布区政府 ２０１９ 年
政务服务”ꎬ 持续推广应用省一体 ２ / ３、 时间缩短 １４ 个工作日ꎬ 以 政府信息公开工作年度报告ꎬ 并指
化政务服务平台和成都市 “ 蓉易 及全市首创户外招牌设置网上审 导 ４６ 个区级部门和街道完成 ２０１９

办” 平 台ꎬ 实 现 “ 网 上 办 ” 批系统ꎬ 实现全程 “零跑路”ꎻ 规 年政府信息公开工作年度报告的编
１００％ ꎬ “全程网办” ８５％ ꎻ 持续 范审批服务运行和管理标准ꎬ 开 制和发布工作ꎻ 推进基层政务公开
提升 “四个办”ꎬ 实现 “就近办” 展全区１ ３００余项政务服务事项办 标准化规范化ꎬ 指导 １８ 个部门、
１５０ 项、 “马上办” ５７９ 项、 “一次 事指南修订和一次性告知书及 １０２ １２ 个街道编制 «青羊区 ２３ 个试点

办” １ １１６项、 “网上办” １ １１６项ꎬ 项主题式服务事项办事指南编制ꎬ 领域基层政务公开标准目录»ꎻ 梳
“一 次 办 ” 和 可 网 办 率 达 到 制定区审批局 ５００ 余项行政许可 理和建立 １２３ 个政务新媒体台账ꎬ

１００％ ꎻ 推进 “互联网 ＋ 监管” 工 事项审批指引ꎬ 编制 « 踏勘工作 在区政府门户网站上建设政务新媒
作ꎬ 开展相关平台使用培训ꎬ 完 实施细则»ꎮ (张 雄) 体矩阵ꎬ 实现政务新媒体集中公
成 ６５８ 项监管事项认领ꎬ ５４２ 项实 开ꎻ 推进各类政府网站平台与政务
【网络理政】 青羊区行政审批局 新媒体更新维护监管ꎬ 关停和新建
施清单编制ꎮ
忠实践 行 与 民 同 线、 与 民 同 行、 公开目录用户 ７ 个、 基层平台用户
【行政审批制度改革】 青羊区行 与民同心服务工作理念ꎬ 优化完 １８ 个ꎬ 持续优化公开栏目ꎻ 推进政
政审批局持续深化商事制度改革ꎬ 善 “线 上 找 问 题、 线 下 找 原 因、 务公开能力建设ꎬ 对全区各部门、
提升 企 业 开 办 的 便 利 度ꎬ 设 立 研究找对策、 治理找效果” 的工 各街道及社区 １００ 余名工作人员进
“企业开办专区” 和综合专窗ꎬ 实 作模式ꎬ 提高 “ 一网通办” “ 一 行线下集中培训ꎻ 开展政务公开检
现企业开办 “ 一口接件、 一并办 网统管” “一键回应” 水平ꎬ 提 查和通报ꎬ 安排专人进行每日动态
升市民群众获得感、 幸福感、 安 读网检查ꎬ 整改市区各类检测问题
理、 一窗 发 证” 的 一 站 式 服 务ꎬ
为新开办企业免费提供一套印章ꎬ 全感ꎮ 全年受理群众诉求１１５ ５４９ ３３ 次ꎬ 发布全区政务公开通报 １７
并提供免费寄递服务ꎬ 企业开办 件ꎬ 办 结 率 １００％ ꎬ 群 众 满 意 率 次ꎮ ２０２０ 年ꎬ 全区主动公开信息
时间由 ３ 个工作日压减至 ０ ５ 个 ９４ ４９％ ꎬ 发出预警问题通知 １４４ １１ ８ 万条ꎬ 办理依申请公开 １５４

工作日ꎻ 推行 “政银合作” “ 政 次ꎬ 出具各类分析报告 ６０ 篇ꎬ 开 件ꎮ (王天寿)

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