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青 羊 年鉴 2006                                                           QING YANG NIAN JIAN



          【领导包案制度】  根据市委、市政府、市、联席会议和                         单位把工作切实做到了他们的心坎上,逐步化解积怨,
          相关部门的要求,去年,区信访部门对全区的突出信访                           息访息诉,确保全国“两会”和“党的十六届六中全
          问题进行了再次排查,共梳理出成37件重要信访案件,                          会”期间非正常上访“零进京”目标顺利完成。

          在经区委常委会和政府常务会研究通过后,严格按照
          “五个一”的要求,逐案明确包案领导、责任单位和处                           【信访代理制】    区委、区政府高度重视信访代理制推
          置时限等,并由联席办负责对办案进度进行督查。区领                           行工作,制定了《青羊区关于进一步加强信访工作的意
          导包案按时办结率达100%。                                     见》和《青羊区关于开展“基层信访事项代理”的实施
                                                             方案》,并经区政府第107次常务会和区委第11次常委会

          【信访条例宣传工作】    全区各单位紧紧围绕《信访条                        审议通过,下发全区,并从领导重视、组织机构、人员
          例》实施成效这一主线,以宣传教育为基础、以畅通信                           配备、工作措施、督查指导等五个方面抓好落实,全区
          访渠道为要求,突出“三个重点”,以灵活多样的形                            共设信访代理机构90个,配备信访代理员194人,其中街

          式,在全区再次掀起贯彻《条例》的热潮,特别是区领                           道“信访接待调处中心(群众信访代理工作室)”14个,
          导在“纪念《信访条例》实施一周年”座谈会上的讲                            代理员42人;社区“信访接待调处室(群众信记事项代
          话,既肯定了青羊区贯彻《条例》一年来的工作成效,                           理服务点)”76个,代理员152人;信访、司法、民政、
          又为下一步信访工作指明了方向。据统计,活动期间,                           综治、调解、劳动保障、治安等系统实行集中办公。

          全区共组织各类座谈会、学习培训活动22场次,参加学                          (杨涛)
          习培训的各级领导干部和工作人员达342人次;购买宣传
          画册26份;发放宣传资料6000余份,悬挂宣传横幅、标
                                                                             政府信息化
          语90余幅;各部门、各街道社区制作宣传展板、橱窗60
          余个,设立咨询点24个,前来咨询的群众累计达9000余
          人。同时,青羊区积极参加市信访办组织的学习培训,                           【概况】  青羊区电子政务网络始建于2004年,按照区
          全年共选派包括分管区领导在内的近40名干部参学、参                          委、区政府的要求,充分整合现有资源,依托成都信息

          训,培训任务完成率达100%。                                    港光纤链路和成都市电子政务网络平台,构建了全区统
                                                             一的电子政务光纤网络,建立了涵盖区委、区人大、区
          【处置非正常上访问题】    区委、区政认府对贯彻落实                        政府、区政协以及全区各部门网络。

          《中央联席会议第七次全体会议纪要》和市联席办《研                               截至年底,全区上网用户达1400余台,84个部门实现
          究部署妥善处理非正常上访问题的会议纪要》精神进行                           了网上公文交换、信息报送、电子印章、个人资料交换
          了认真研究和工作部署。全区各相关单位从贯彻《信访                           等办公自动化应用。区财政局、区民政局、区就业局、
          条例》、抓源头、依法处理、落实工作责任等方面入                            区卫生局、区统计局等部门充分利用已建成的电子政务

          手,采取有力措施,最大限度地预防和控制越级访、群                           网络平台,开展各行业的办公自动化应用。实现了按信
          体访等非正常上访行为的发生。比如,在解决“上腊厂                           息流分配资源和交叉的扁平化管理,建立信息安全管理
          职工生活问题”过程中,尽管案情复杂,又涉及到其它                           制度,确保电子政务网络的信息安全。2006年获得市信

          城区,但在领导的大力协调下,经过区信访、太升街办                           息化应用先进集体,区城乡一体化社会就助体系信息平
          等单位的共同努力,为该企业追回欠款76万元,并通过                          台建设工作先进单位。
          提供免费就业培训和职业介绍、协调子女上学、看病问
          题,以及帮助购买养老保险等一系列措施,最终为他们                           【宽带广域网建设】  自2004年以来全区已累计投入300

          解决后顾之忧;另外,在处置“信访老户”工作中,各                           万元,建成了覆盖全区的电子政务光纤传输网络,建成

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