Page 159 - 青羊年鉴2010
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青羊年鉴 2010 ◆ 政 治 ◆
良好局面。 建立健全规章制度。青羊区严格落实联席会
全区代理员以强烈的责任心和敬业精神， 议、逐级负责、责任追究、案件办理“三三制”
以及灵活有效的工作方法，使很多矛盾纠纷被化 和“备案制”、信访终结、应急处置、风险评
解在“萌芽”状态，个别疑难案件也因此得以妥 估、三项建议权等工作制度、机制。
善解决。如：信访老案之一的胡XX案通过信访代 区级部门、街道也针对自身实际，出台或
理，依照合法程序，最终得到妥善解决。 完善了相关制度，促进和谐青羊的构建。如人事
全年全区各街道办事处代理信访案件130 局实行的“军转干部‘三级’信访代理制”、金
件，部分信访疑难案件得到妥善处理。 沙街道办事处推出“信访信息共享机制”和“处
所联动机制”、汪家拐街道办事处民生观察员制
【信访规范化建设】 加 强 信访机构队伍建 度、太升路街道办事处推行“居民院落新闻信息
设。2009年，青羊区一如既往加强信访业务培训 发言人”制度。
和宣传，与学习实践科学发展观活动相结合，进
一步提高信访干部队伍的思想政治素质和业务能 【群众工作中心成立】 青 羊 区群众来访接
力。全年区委选派2名后备干部到区信访局挂职 待中心于2009年1月正式启用。根据成青机编
半年，各街道选派11批21名代理员到区信访局锻 [2007]44号文件“关于组建青羊区群众来访接待
炼。区信访局对150名基层信访干部进行《新时 中心的通知”核定中心全额拔款事业编制6名，
期如何做好群众和信访工作》专题培训。同时， 中心设主任1名（兼）、常务副主任1名。2009年
“青羊信访110快报”发送信息59期369条，预测 以来，接待群众来访290批次1006人次，集体访
预警信息110条。 45批次676人次。
建立社会舆情汇集和信息研判制度。2009
年，区信访局报送季度分析4篇，专题报告2篇， 【国家信访局办信工作联系点授牌】 2009年
向责任单位下达《重要信访事项告知书》17份， 4月21日，国家信访局办信司副司长于荔在川督
发出“110快报”59期，向区政府办、区委政研 查期间专程为全省区（市）县中唯一一家青羊区
室报送信息369条。其中，积案化解工作被国家 “国家信访局办信工作联系点”授牌。办信联系
信访局主办的《人民信访》2009年第7期刊载， 点建立以后，青羊区紧紧围绕联系点，部署开展
成功解决市挡风玻璃厂社保三跨案件刊载于成都 了“促‘访’转‘信’专项治理活动”等一系列
市信访局主办的《信访情况反映》2009年第60 强化办信工作举措；并以此为契机，促使全区干
期。 部，尤其是领导干部“重访轻信”观念得以转
年初，区级部门和街道签定了《青羊区2009 变，为实现“文明信访、规范信访”奠定了重要
年信访工作目标责任书》，信访维稳目标值为4 基础。通过近一年的运作，取得了“来信上升、
分；同时，区信访局下发了《青羊区2009年信访 来访下降”和“重复来信量在全市五城区最低”
工作目标考核办法》，年底进行考核，纳入单位 的成效。（代 翼 邹德全）
和干部的目标考核和绩效考核。年底，经考核，
由区委常委会研究决定，对工作成绩突出的单位
和个人给予表彰和奖励；对工作不力的予以通报
批评和责任追究。
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